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Anna Maria Ovski
Nagel-Design-Home Studio
Rochusstraße 34
53123 Bonn
Tel.:
+49 (0) 228 / 925 99 925
eMail:
info@nagel-desginer-homestudio.de
Steuernummer: 206 / 52 40 /
22 89
Alle Rechte vorbehalten.
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AGB
1. Allgemeines
Diese Bedingungen betreffen alle Transaktionen, Verträge und Angebote,
wie die Dienstleistungen, die zwischen dem Nagel Design Studio Ovski (im
folgenden Nagelstudio genannt) und dem Kunden zustande kommen bzw.
geschlossen werden. Ausnahmen von Transaktionen, die nicht unter die
allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in
schriftlicher Form.
2. Dienstleistung
Der Dienstleister (Nagelstudio oder Nail Designer) führt seine
Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen und nach dem neuesten
Standard der Industrie am Kunden aus. Sollten Änderungen der Standards
auftreten, wird der Dienstleister dem Kunden noch vor Beginn der
Leistung davon in Kenntnis setzen.
3. Terminvereinbarung
Termine werden vom Studio verbindlich vergeben. Sollte eine Absage bzw.
ein Verschieben eines bestätigten Termins vonnöten sein, sollte der
Kunde dies rechtzeitig und sobald als möglich, mindestens 2 Werktage vor
dem Termin, mitteilen. Sollte der Termin nicht rechtzeitig oder gar
nicht abgesagt werde, hat der Dienstleister das Recht, den
Verdienstausfall dem Kunden in Rechnung zu stellen.
4. Preise
Die Preise für Dienstleistungen und Produkte sind im Studio zu
veröffentlichen. Die ausgewiesenen Preise müssen die gesetzliche
Mehrwertsteuer enthalten. Preiserhöhungen müssen mindestens 30 Tage vor
Inkrafttreten bekannt gegeben werden. Angebote sind nur in dem
veröffentlichen Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht.
Der Kunde muss direkt am Anschluss der Behandlung, bzw. direkt beim Kauf
für den Service, bzw. das Produkt bezahlen.
5. Persönliche Daten und Privatsphäre
Der Kunde versichert alle persönlichen Daten und Informationen, die
relevant für die professionelle Behandlung der geforderten
Dienstleistung sind, an das Studio und/oder den Dienstleister
weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in
schriftlicher oder elektronischer Form gespeichert. Das Studio bzw. der
Dienstleister verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu
erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der
Datenschutzklauseln einzusetzen und die Daten nicht an Dritte oder außen
stehende Personen weiterzugeben ohne schriftliche Einwilligung des
Kunden.
6. Vertraulichkeit
Das Nagelstudio, seine Angestellten und die Geschäftsleitung sind
verpflichtet, alle Informationen, die während der Behandlung oder dem
Service besprochen wurden, geheim zu halten und vertraulich zu
behandeln. Informationen werden als vertraulich eingestuft, wenn der
Kunde dies zum Ausdruck bringt, bzw. wenn dies aus dem Inhalt der
Informationen zu folgern ist. Die Vertraulichkeit wird außer Kraft
gesetzt, wenn dies von Rechtswegen entschieden wird und das Nagelstudio
von der Vertraulichkeitsklausel entbunden wird.
7. Haftung
Das Nagelstudio, seine Angestellten und die Geschäftsleitung können
keine Haftung
übernehmen, wenn der Kunde durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt,
die auf
vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als
unzureichend
herausstellen. Dies bezieht sich vor allen Dingen, aber nicht
ausschließlich, auf
physische Bedingungen, medizinische oder medikamentöse Vorraussetzungen
oder
Aktivitäten außerhalb des Studios. Das Nagelstudio ist nicht
verantwortlich für den
Verlust oder die Zerstörung persönlichen Gegenständen und von Besitz des
Kunden
die (der) mit in das Studio gebracht wurden (wurde).
8. Garantie
Auf den vom Nagelstudio geleisteten Service und auf die verkauften
Produkte erhält der Kunde eine Garantie von 7 Tagen. Diese Garantie
verfällt wenn:
● Der Kunde die Modellage von einem anderen Nagelstudio oder Nail
Designer
behandeln oder auffüllen lässt.
● Der Kunde ohne Gebrauch von Handschuhen mit Chemikalien in Berührung
kommt
oder damit arbeitet.
● Der Kunde die Modellage unsachgemäß entfernt.
● Der Kunde andere als die vom Nagelstudio oder Nail Designer
empfohlenen
Produkte verwendet, um die Modellage zu pflegen.
● Der Kunde den Hinweis in Notfällen unverzüglich medizinische Hilfe in
Anspruch
zu nehmen nicht nachkommt.
● Der Kunde die Produkte nicht unter Einhaltung der Gebrauchshinweise
anwendet.
9. Beschädigung und Diebstahl
Das Nagelstudio hat das Recht für alle vom Kunden verursachten Schäden
eine Wiedergutmachung zu fordern. Ladendiebstähle werden zur Anzeige
gebracht.
10. Beschwerden und Reklamationen
Sollte der Kunde eine Beschwerde oder eine Reklamation über den Service,
bzw. das gekauftem Produkt haben, so muss dies schnellstmöglich,
spätestens aber 3 Tage nach Erkennen des Reklamationsgrundes der
Geschäftsleitung, bzw. dem Nail Designer gemeldet werden. Das Studio
muss innerhalb der darauf folgenden 5 Arbeitstage eine akzeptable Lösung
unterbreiten, um die Reklamation auszuräumen. Ist eine Reklamation
berechtigt, muss das Nagelstudio die reklamierte Arbeit ohne zusätzliche
Zahlung erneut leisten, bzw. das reklamierte Produkt ersetzen. Sollte
die Reklamation nicht zur Zufriedenheit des Kunden bereinigt werden,
kann dies auch von einer Schiedsstelle oder Gericht entschieden werden.
11. Nail Art
Wenn ein Nagelstudio oder der Nail Designer Nail-Art Beispiele im Studio
veröffentlicht, ist dies nur ein Beispiel. Selbst wenn das Design am
Kunden nachgearbeitet wird, kann es zu Abweichungen bezüglich des
Designs, der Form und der Wirkung des Designs kommen. Das Resultat kann
von der gezeigten Vorlage abweichen. Das Urheberrecht für das Design
verbleibt beim Studio, bzw. beim Nail Designer. Sollte der Kunde vom
erstellten Design Fotographien anfertigen lassen, die für kommerzielle
Zwecke verwendet werden sollten, bedarf dies der schriftlichen
Einverständniserklärung durch das Studio, bzw. den Nail Designer. Bei
Unterlassen kann das Studio angemessene Ansprüche geltend machen.
12. Gerichtsstand
Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand
der Ort des Nagelstudios. Geltendes Recht ist Ortsansässigkeit zu
bestimmen.
13. Abschluss
Sollte eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig
sein oder werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages
gültig. Die Vertragspartner vereinbaren, die ungültige Bestimmung durch
eine gültige zu ersetzen, welche wirtschaftlich der Zielsetzung der
Vertragspartner am besten entspricht. Das gleiche gilt im Fall einer
Lücke."
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